FAQ

• F: Sind Sie ein Unternehmen oder eine Fabrik?

  A: Wir sind ein Handelsunternehmen und haben eine eigene BSCI-zertifizierte Fabrik, die Auto-Audio-Zubehör herstellt, zusammenbaut und verpackt.

• F: Wo befindet sich Ihr Unternehmen?

  A: Wir befinden uns in der Stadt Ningbo, 2 Stunden mit dem Zug nach Shanghai. Ningbo Port, der fünftgrößte der Welt und der größte in China (Frachtumschlag)

• F: Was sind Ihre Hauptprodukte?

  A: Wir konzentrieren uns auf Aftermarket-Autoelektronikprodukte wie Autokabel und Audiozubehör, Autoladeprodukte, Autohalterungen und Autoelektronik.

• F: Wohin exportieren Ihre Produkte?

  A: Wir exportieren hauptsächlich nach Nordamerika, West-EU, Australien und Ost-Südasien (hauptsächlich nach Japan).

• F: Was ist Ihre Mindestbestellmenge (MOQ)?

  A: Normalerweise können wir Produkte mit nicht großen Mengen liefern, z. B. 200-500 Stück pro Modell / Farbe, während für einige der Produkte ein Mindestbestellwert von 1000 Stück pro Modell / Farbe verlangt wird.

• F: Gibt es eine Qualitätsprüfung?

  A: Ja, wir haben ein spezielles QC-Team, das Bulks überprüft.

• F: Ist Ihr Produkt sicher?

  A: Alle unsere Rohstoffe sind sicher und umweltfreundlich.

• F: Haben Sie bestimmte Produkttests?

  A: Yes, we have CE, RoHS, and other relevant tests on products depending on customers or their market requirements.

• F: Was ist die Zahlungsfrist?

  A: Für Neukunden 30% Anzahlung nach Auftragsbestätigung, 70% vor Versand bezahlt.

• F: Können Sie ein Produkt nach meinem Design herstellen?

  A: Ja, wir können nach Ihren Anforderungen produzieren, solange Sie alle erforderlichen Dateien bereitstellen.

• F: Wie kann ich Sie bei weiteren Fragen erreichen?

  A: You can leave message on our website, or email to us: [email protected], we will reply you within 24 hours.

• F: Kann ich Muster erhalten, bevor ich eine formelle Bestellung aufgebe und wie ich sie versende?

  A: Ja. Für Neukunden werden Sie normalerweise gebeten, sowohl die Muster- als auch die Kuriergebühr zu bezahlen.
  (Aber wir können Ihnen die Gebühr erstatten, nachdem Sie die Bestellung entsprechend aufgegeben haben.)

• F: Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?

  A: Normalerweise führen wir den Versand innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der 30%-Anzahlung durch.
  Some products maybe 20-25days, some maybe 35-45days, depends on.
  Die Transitzeit hängt von Ihrem Zielhafen ab.
  (Aufgrund von COVID-9 benötigen einige Car-Audio-Produkte mehr Produktionszeit, sagen wir 45-55 Tage.)

• F: Wie erfahre ich, wann meine Ware ankommt?

  A: Sie werden über die Abfahrtszeit und ETA (voraussichtliche Ankunftszeit) informiert, sobald wir die Waren versenden. Sie können den Container oder das Paket auch im Internet verfolgen.

• F: Welche Dokumente stellen Sie für die Zollabfertigung bereit?

  A: Normalerweise umfassen die vollständigen Original-Versanddokumente basierend auf FOB oder CFR Frachtbrief, GSP-Formular A (CO), Rechnung und Packliste, und eine zusätzliche Versicherungspolice wird basierend auf CIF bereitgestellt.
  Verpackungsdeklaration und andere spezielle Dokumente sind auf Anfrage ebenfalls erhältlich.

• F: Wie gehe ich mit dem Zoll um?

  A: Der Zoll kann für Sie von der örtlichen Verzollungsstelle gegen einige geringe Gebühren abgewickelt werden, die Sie aufbringen müssen, oder Sie können die Zollabfertigung ganz einfach selbst durchführen, indem Sie die entsprechenden Formulare ausfüllen und die erforderlichen Inspektionsgebühren bezahlen.
  Für Einzelheiten erkundigen Sie sich bitte bei Ihrem örtlichen Zollamt oder Ihrem örtlichen Importmakler.

• F: Wird die Ware nach dem Versand an mein Lager geliefert?

  A: Im Falle des Seeversands können wir die Waren nur an Ihren Zielseehafen oder einen anderen Transportterminalort liefern, nicht von Tür zu Tür.
  It’s you who should arrange the inland transit from terminal place to your warehouse.
  Bei kleinen Proben, die per Kurier geliefert werden, werden die Proben an Ihre Hand gegeben.